中交兴路：商用车车联网主动安全服务

4月9日，由工业与信息化部、深圳市人民政府主办，中国交通通信信息中心、车载信息服务产业联盟、中国卫星应用产业联盟协办，中国电子器材有限公司承办，深圳市智慧交通产业促进会、海王文化执行的2019中国商用车车联网大会暨第十四届中国卫星导航运营商大会在深圳会展中心成功召开。北京中交慧联信息科技有限公司副总经理刘涛，发表了《商用车车联网主动安全服务》的主旨演讲，本文为演讲速记整理，未经演讲者本人审核。

    刘涛：大家好！很高兴能跟大家分享中交兴路在商用车车联网主动安全方面的相关服务。

中交兴路是一家以数据为核心的公司，在北京和重庆建立了国家级车联网产业基地。目前，除了海南和青海以外，基本实现了全国业务范围全覆盖。公司致力于商用车车联网领域，开展了很多服务，包括用油业务、运力业务、保险业务、金融业务、大数据业务等。目前，中交兴路拥有18个货运行业的运营资质，79项计算机软件著作权等。

行业痛点与解决方案

行业痛点

第一，运输安全。目前，道路运输行业安全形势严峻，主动安全防控设备刚开始应用。城市交通也复杂多变，碰撞事故多发，急需促进和提高行业安全解决方案。

第二，不良驾驶。缺少对驾驶员不良驾驶行为的实时管理，对疲劳驾驶、走神、吸烟等不良驾驶行为无法做到有据可依，实时管控取证。

第三，系统单一。管理平台单一化，无法做到事前预防、事中监管、事后取证的智能化管理，进行智能大数据分析和处理。

   解决方案

中交兴路目前的解决方案是提供智能设备和安全管家服务，重点围绕数据和视频技术。中交兴路不做硬件产品，但运营平台上基本接入了市场上所有的主流产品企业，包括海康、锐明、径卫视觉、Minieye等，为客户提供更多元化的选择。    

中交兴路的运营平台一直是公司核心产品，截至2018年年底，平台接入车辆数已经突破100万辆，每月新增车辆数也达3万辆，并且数量还在不断增长。平台服务中，中小企业客户大概有4万家。中交兴路在服务企业的过程中积累了各种个性化、普遍、基础性需求。通过分析这些数据，更好地为客户提供个性化定制服务，帮助企业更有效的管理车辆，降低安全风险。更好的满足政府监管和企业管理需求。

虽然算法公司和硬件公司做产品更专业，但我们的平台端接入了目前市场上主流产品，且有很好的展示。

核心服务

第一，协议覆盖，平台系统围绕苏标、陕标、浙标、渝标等做了协议开发，满足各省政府监管诉求。第二，打造闭环管理服务，支持企业监控—上报—审核—处理—结果明细查询全方位流程闭环管理，更好的为管理部门、企业管理层提供更多数据化分析结果，使管理流程可视化。第三，自动化提醒，平台系统自动将告警以短信、邮件、平台调度信息等形式下发提醒，为客户提供报警和实时在线服务。第四，多元化移动端，目前，平台支持web、APP客户端、微信小程序。

所有的平台端管理的工具都是围绕运输企业，提高他们的管理水平，降低安全责任风险，以及运营成本等。

大数据业务

目前，中交兴路大数据（商用车联网数据平台）接入的入网车辆大概有600多万辆，日增轨迹数50亿条，注册用户超过100万户。平台数据来源多元化，如车旺大卡平台、好专线物流生态平台、中交兴路运营平台等。另外，现在也接入了公安、交警、社会资源等相关数据。

对大数据进行分析，全面感知全场景业务、应用以及行业数据，通过运用云计算、大数据及 AI 技术对数据进行深度挖掘及创新应用，未来也会通过平台端给运输企业提供更多数据分析类服务，包括行业对比情况、全国排名情况、管理水平排名等，通过数据化、可视化的分析结果给运输企业、客运公司提供更好的管理建议。

车旺大卡平台是中交兴路重要的手机客户端，也是货车垂直领域最大的平台。同时，它也是中国公路货运行业第一个以产业社交为核心的平台，目前注册用户数突破360万，用户日活量突破60万。

运输公司在承担运输任务时，会面临着如何利用现有车辆资源，如何协调管理外部资源的问题，而中交兴路能提供外协车辆的管理服务。

金融业务

2018年12月，中交兴路和蚂蚁金服一起举办了战略合作发布会，拿到了A轮融资7亿人民币，由蚂蚁金服领投。我们和蚂蚁金服共同打造“路金计划”，集物流金融+数据为一体，为公路货运行业提供综合金融服务，包括：柴油专用卡，可以给运输企业提供垫款加油服务；高速ETC卡，可以先通行后付费；网商贷，可以给中小型物流企业提供最高20万的短期贷款。

“大卡金融” 以“车旺大卡”平台作为入口，专门为个体司机、车主、小微物流企业提供 以“油、路、保”消费为基础的金融服务。

    服务体系

中交兴路目前在重庆和北京有两个客服中心，提供7×24小时客服服务，能在20秒内有快速响应，接通率达92%，服务满意度在90%以上。另外，为了更好的服务客户，在北京、广州、西安、重庆建有四个数据中心，日吞吐量达1 T，无论哪里出现了业务问题，都可以实现无缝对接，保证有效、持续的服务。

我们的发展愿景是围绕大数据和金融构建一个商用车车联网生态圈，希望能和在座各位服务商、同行有更多、更深层次的合作，实现合作共赢，谢谢大家！