打造交管系统的“千里眼”和“顺风耳”——北京市交管局网络会商系统

　　打造交管系统的"千里眼"和"顺风耳"

--北京市交管局网络会商系统

文/仇乐

网络会商系统作为网络时代出现的新型会议方式，它的数据和图像传输功能是传统会议不可取代的。特别是对提高工作效率和工作质量，网络会商系统已经成为现代化办公、应急指挥调度的重要技术保证措施。

北京市交管局网络会商系统在建设初期经过多方调研、考察，网络会场系统的核心设备最终选定了POLYCOM（宝利通）的MCU和高清视频终端。在整个系统的设计上，充分考虑利用现有资源和产品技术的稳定性、安全性、先进性、可扩容性等，打造出具有交管特色的网络会商系统。

北京市交管局网络会商系统主要由MCU、终端、录播以及配套的AV会议室集成设备等组成。该系统共分为四个部分，分别是：视频会议会场部分，可视化指挥调度会场部分，与北京市公安局、北京市市政府应急办会场互通部分和中心管理部分。该系统建成后不仅具有实时指挥调度功能、视频会议功能，并且通过与视频监控、计算机等系统的有机结合，大大丰富了指挥手段，满足了北京市交管局全部机构范围内的业务技术交流、培训、会议召集、远程视频自动化办公等需求，同时加强了应急指挥的功能，整个系统在应急指挥、调度上为北京市交管局节约了宝贵的时间，提高了系统时效性，可以把更多的精力和物力发挥在实际工作中。

特色应用一："千里眼"

"千里眼"即道路监控图像与网络会商系统的有机融合。在召开应急抢险指挥的工作会议中，如何将道路监控中心的图像信息实时地传达给参与应急指挥的各个单位是非常重要的。北京市交管局网络会商系统在设计之初就已经考虑到将监控系统与视频会议系统进行了融合。将道路监控中心的监控图像作为一路视频源引入了网络会场系统的高清编解码器。通过高清编码器的多路输入接口，可以便捷的将监控图像作为一路视频输入源进行编码，并在网络会商系统中广播。每个会场均可以看到监控信号。而且每个分会场的道路监控信号也可通过支队指挥中心的视频终端进行上传，所有会场均能看到。这样领导可以在局指挥中心看到任何一个支队的道路监控信号。真正做到了想看到哪里就能看到哪里，是名副其实的千里眼。

特色应用二："顺风耳"

"顺风耳"即实现执勤交警的对讲机与网络会商系统的融合。此应用是利用了交管局的对讲机平台，将音频信号通过调音台输出到高清编解码器，利用高清编解码器的混音功能，将对讲机的声音在会商系统中广播。"千里眼"使总部及相关单位能够看见抢险事故现场，而"顺风耳"则是能够让网络会商系统中的参会单位与抢险事故现场进行语音交流。使得参会单位能够及时、准确的了解到现场的情况，并能够第一时间将决策告知现场负责交警进行及时处理。同样利用该系统，领导还能够将节日的问候在第一时间统一传达到每一名执勤的交警。

特色应用三：移动卫星通讯车

有了"千里眼"、"顺风耳"这两样并能够满足覆盖整改北京道路交通应急指挥的要求。现场实施图像的采集、传输，现场应急指挥的图像、语音、数据的交互同样不可或缺。因此，在移动卫星通讯车上增加了一台高清编解码器，通过卫星网络连入网络会商系统。从而实现指挥中心、相关单位、现场多方的图像、语音、数据的交互。移动卫星通讯车更是增加了事故现场指挥的措施，使得系统的完整性、实战性得到了充分的补充。

特色应用四：一键式网络会商管理平台

对于系统本身而言操作的复杂势必会影响到使用的效果和操作的准确。为了能够简化繁琐的操作步骤，提供友好的人机界面。北京直真视通科技有限公司利用多年从事视频会议及会议室多媒体集成专业，打造出了适合北京市交管局的管理平台。该平台不仅能够简化操作步骤，实现一键组会。而且具备信息查询、会议通知、故障告警等模块化的组合。从而大大降低了系统维护人员的工作量，同时也避免了由于操作复杂而带来的操作失误的隐患。

特色应用五：完全兼容现有系统

北京市交管局网络会商系统原有一套标清系统，已经应用了多年，利用新建系统中宝利通MCU强大的音视频处理能力，可将原有标清系统和新建的高清系统完美融合到一起。

系统的应用是建立在稳定、可靠的基础上的。北京市交管局网络会商系统具备多重备份方案。

备份方案1：MCU双机热备

网络会商系统中最核心的设备就是MCU，MCU一旦出现故障，则无法保障视频会议的进行。因此，北京市交管局网络会商系统配置了2台MCU，1台作为主MCU，另1台作为从MCU。当主MCU出现故障时，从MCU会立即自动接管会议，不用人为干预，能够保证会议的顺利进行。

备份方案2：高清视频终端的双机热备

考虑到主会场的重要性，在主楼报告厅和楼内的各会议室均配置2台高清视频终端，互为备份。此项功能也是由北京直真视通科技有限公司为北京市交管局网络会商系统的稳定、可靠要求而设计的。当主终端出现故障时，备用终端立即启用，此种备份方式的最大亮点是无需操作人员操作即可自动实现。从而，保证了会议正常进行。

备份方案3：PSTN电话接入

如果IP网络出现故障，那么硬件终端可以利用高清终端自带的电话接口，通过PSTN网络参加的会议当中，进行语音的双向交互。同时，这种备份方案同样是系统的一种应用，能够让无法通过IP网络参加会议的个人，通过PSTN参与到会议当中来。

备份方案4：IP语音备份

北京交管局网络会商系统不仅支持H.323协议，同时还支持H.320和SIP协议。那么在硬件终端出现故障时，IP语音电话可以作为应急备份方案，被呼叫到MCU上，保持双向的语音交互。

通过上述多种备份方案，北京市交管局网络会商系统可以说是一个"永不断会"的系统。该系统从建成投入使用后大大提高了北京市交管局的协作能力，突发事件的处理能力，提供了又一个稳定、可靠的现代化办公手段。

总之，北京市交管局网络会商系统是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、灵活扩展、标准开放的网络会商系统；其中的很多应用也是北京直真视通科技有限公司为北京市交管局量身定做的功能，成功打造了适合交管部门应用的"千里眼"和"顺风耳"。

作者简介

仇乐：毕业于辽宁石油化工大学电子信息工程专业，后加入北京直真视通科技有限公司，现任北京直真视通科技有限公司视频会议事业部项目经理，带领团队完成包括：内蒙古石油销售、中海油视频会议等项目。