图：江西高速公路路径识别系统
改革开放以来，江西省高速公路联网管理中心和厅应急指挥中心（信息中心）在改革开放的大潮中，坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为引领，奋楫争先，逐步成长，创造了许多闪亮印记。
合署办公助推行业创新发展
思路决定出路，创新推动发展。2016年5月，省高速联网中心和厅应急指挥中心（信息中心）作为我省交通运输信息类事业单位的两大主力军，成功实现了合署办公，形成了一个集交通信息化、应急指挥、高速联网与路网服务等为一体的综合大中心体系，这是江西交通对信息类事业单位进行资源整合的重要举措，体制机制的创新走在全国前列。
图：应急指挥平台车
大中心体制、机制的形成，为今后进一步以信息化、智能化推动现代化江西交通的发展奠定了基础。该中心紧密结合行业转型升级发展要求，加快信息技术与行业管理、服务的深度融合，把政府履责和服务百姓出行需要作为联网与信息化工作的着力点和出发点，铺设“完善一个网络、构建一个平台、形成两级中心、健全三大体系、建设四类系统”的重点建设任务框架，在未来持续发挥影响。
路通网联助推行业协调进步
2004年6月，省高速联网中心挂牌运行，标志着全省一次性千余公里的高速公路实现了联网收费，江西成为全国第五个一次性实现全省联网收费的省份之一，所有高速公路收费全部纳入中心管理和协调。近几年，该中心积极发挥着承上启下的作用，建立长效管理机制，统一行业标准，规范收费行为，加大稽查监督，做好全面服务，宣传运营实效，不断进行内部细节改革，促进行业整体完善，形成多方位、多领域、多层次的紧密合作模式和行业管理格局。
图：应急指挥大厅
同时，不断完善联网收费系统功能，建立专用系统运维室，开通系统运维呼叫平台、系统运维APP和管理系统，收费结算、卡票管理工作稳步运营，顺利实现全国ETC联网收费，出色完成通行费“营改增”工作第一、二阶段任务，建立了高速公路收费信息库，实现了收费便利化、监控全程化、通信实时化、管理科学化。联网收费辐射出的各项工作成效，大大提高了高速公路的运营效率，使高速公路服务公众更快捷、更安全、更高效。
ETC“赣通卡”助推行业绿色崛起
为营造更加绿色节能的出行环境、提供更加高效便捷的出行服务，2015年底，江西作为全国较早开通ETC联网收费的省份后，又成功加入了全国除海南和西藏外所有省市高速公路的ETC联网。目前，全省建成12条国家级高速公路，22条省级高速公路，联网里程6000公里，收费站330多个；建成符合国家标准的ETC专用车道760余条；建成覆盖全省市、县、区的全业务代理网点超过1000个，覆盖自营网点、服务区的自助充值终端120多个，赣通卡用户170余万；IC卡道路运输证与ETC赣通卡合二为一，更多车主可享受高速公路不停车收费、通行费打折带来的便捷与优惠。同时，已在全省高速公路收费站开设移动支付车道1212条，实现支付宝、银联扫码支付，2018年底将实现移动支付全覆盖。
图：货车ETC测试车
此外，江西还成为交通运输部九省市“新一代国家交通控制网和智慧公路试点示范工程”之一，江西省高速公路联网收费路径识别系统升级改造工程、高速公路货车ETC及标准化ETC专用车道改造工程、江西省跨区域绿色通道平台建设等工作持续稳步推进。
图：ETC专用车道
智慧交通助推行业开放共融
以信息化技术加快发展智慧交通，是推进交通运输行业在新时代稳步发展的重要抓手，是提升交通运输服务水平的有效途径，也是建设交通强国的关键所在。
图：一中心三平台
为此，该中心大力推进信息化建设，并取得显著成效，一是“互联网＋智慧交通”体系初步形成，全省交通运输行业的“一中心三平台”框架初具规模。二是“互联网＋公众出行”已初见成效，公路水路交通信息服务体系初步形成。门户网站群、交通综合信息服务、ETC等系统的建设，为公众提供了更多的出行服务。三是“互联网＋政务服务”建设全面铺开。作为“信用交通”试点示范省份，全厅40余项行政许可事项得到了信息化系统的支撑，全省交通运输行业行政审批与公共服务效能不断提高。四是“互联网＋智慧监管”成果显著。
路网可视化决策支持平台对全省高速公路重要路段实时监测覆盖率达80％以上，依托道路运输卫星定位系统政府监管平台，实现了对“两客一危”车辆的全过程监管。这些都是实现智慧交通的优先解决方案，越来越多的开放共享平台成为智慧交通的主力军，正在发挥着1＋1大于2的优势，为群众出行和现代物流业发展提供了便利。
应急指挥和出行服务助推行业共享发展
伴随着经济社会的高速发展和广大人民群众对交通运输系统日益增长的更高要求，“运维、管理、服务”势必将成为今后交通运输系统的核心工作方向。应急指挥大厅从2015年12月21日投入使用开始，就在致力于满足多方的共享需求。
图：12328电话服务中心
大厅设置指挥调度区、决策会商室、交通广播直播间、应急总值班室、12328话务间五个功能区域，整合了包括公路、水路、道路运输等在内的全省各类交通信息资源，承担运行监测、应急值守、应急保障、协调联动、出行服务等职责，是权威、实时的交通数据中枢，是综合、全面的交通运行监测预警中枢，是及时、准确、高效的应急调度中枢，是涵盖咨询、服务、监督、投诉在内的公众出行服务中枢，所有的数据信息汇集在此，实时共享给相关的政府单位、经营管理者和公众。
大厅实行7＊24小时工作制，通过各类业务系统及其他技术手段，实现对全省交通运输行业运行情况的监测、预警和突发事件的协调处置，并通过以12328电话服务中心为核心的综合出行服务平台为全省出行人员提供全面、高效的出行服务，已成为展示我省交通运输信息化、应急指挥工作成果的标杆。
