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  • 欧盟通过MaaS4EU科技示范项目快速推进MaaS发展

    2018-09-03 15:04:23 来源:MaaS Mobility as a Service 作者:刘向龙 博士 评论:
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    MaaS旨在深刻理解出行需求,通过将各种交通模式全部整合在一个统一的服务体系与平台中,从而构建面向不同乘客需求的门到门全出行链的出行即服务(MaaS)大交通生态体系。成功的MaaS服务还带来了新的商业模式和新的组织、运营各种运输服务方案,其优势包括获得改进用户和需求信息以及为运输运营商提供未满足需求的新机会。MaaS的目标是为其用户提供最佳价值主张,为汽车的私人使用提供一种更方便,更可持续,更便宜出行替代方案。

           为应对日益增长的多样化交通出行需求,提高公众无缝出行服务能力,欧盟通过地平线研究与创新计划(HORIZON2020),于2017年6月资助启动了MaaS4EU科技创新及应用示范项目,用于为MaaS这一新的出行服务理念提供可量化的证据、可行的发展框架、可操作的工具、以及全套解决方案,该项目汇集了来自大学、政府、运输企业、科技公司、金融公司等不同背景的17个合作伙伴,该项目将历时3年至2020年。

    一、MaaS4EU项目核心

    MaaS4EU项目将着重从用户需求、商业模式、技术工具以及政策法规等4大方面进行创新性探索:

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    图1 MaaS4EU项目核心内容

          1. 用户需求:MaaS4EU通过广泛的调研和应用示范等来探索各类最终用户群体对MaaS服务和产品的需求,偏好,需求和接受度。

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    图2 MaaS4EU项目-用户需求

            2. 商业模式:MaaS4EU将为欧盟单一市场内涉及到多参与主体(公司)间的MaaS服务企业设计出原型商业模式(BM)。通过这些商业模式,将系统展示MaaS概念的价值、优势、潜力和可行性。同时基于用于需求,项目将涉及形成几个MaaS服务的产品,并经过测试以评估每个产品的优缺点。

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    图3 MaaS4EU项目-商业模式

            3. 技术平台:MaaS4EU将设计和开发开放的MaaS服务平台,通过整合(现有的和新的)定义良好的技术、流程、多源数据接口,实现城市内、城际间、跨境间的多模式出行规划、预订、票务和支付。任何交通运输服务提供商都能与该平台兼容数据,任何MaaS服务运营商都可以使用该平台来测试,开发和扩展其服务。

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    图4 MaaS4EU项目-技术数据

           4. 政策框架:MaaS4EU将提出MaaS所需的“政策框架”,为协作型出行服务生态系统提供有关融资、技术、隐私和安全、乘客权利和法规的指南,以便在整个欧洲可以实施MaaS。

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    图5 MaaS4EU项目-政策框架

    二、MaaS4EU项目参与方及应用示范

    项目汇集了来自大学、政府、运输企业、科技公司、金融公司等不同背景的17个合作伙伴。

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    图 6 MaaS4EU项目合作伙伴

    整个MaaS4EU将通过在大曼彻斯特(英国)、卢森堡-德国和布达佩斯(匈牙利)三个试点区域在进行实际的演示、测试和验证,以监测和评估MaaS服务对最终用户的短期(活动模式)和中期(汽车所有权)旅行选择的影响,进而向欧盟当局提供有关该概念优缺点的反馈。

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    图 7 MaaS4EU项目应用示范

      三个示范区中,面向英国伦敦及大曼彻斯特地区的居民及游客,提供涵盖B2B和B2C的服务,侧重于城市和城际间的出行服务;在德国和卢森堡,主要示范为本地区居民提供跨境以及城市交通服务,涵盖B2B和B2C的服务,在布达佩斯主要为当地居民以及游客提供城市和跨境服务,主要为B2C的服务。

    三、MaaS4EU项目主要研究分组

           针对四大核心领域,面向三大应用示范区域,项目从研究组织层面,共分成了项目管理组、MaaS生态系统定义组、商业模式设计组、终端用户需求组、企业数据框架组、动态及个性化定制服务设计组、开放平台组、应用示范及监测组、影响评估管理与推广组、商业应用开发组、项目职业规则(道德)组等11个研究小组。

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    图 8 MaaS4EU项目研究组织管理架构

           1.项目管理组(WP1)

          WP1确保项目在战略和日常管理以及与欧盟委员会(EC)的接口方面顺利运行。更具体地说,WP1的目标是:建立强有力的项目管理计划和流程;确保项目的战略管理,建立对目标的共同理解并最大限度地发挥影响力;确保在预算范围内按时协调和成功实现项目目标;在项目组内财务方面建立适当的沟通,并支持与欧共体的有效联络;确保有效的科学和技术协调;实施和维护质量和风险管理程序,以确保最终结果和可交付成果的质量,并及时识别,评估和有效管理任何相关风险。

          2.MaaS生态系统定义组(WP2)

           WP2提供MaaS4EU整体解决方案的概念主干,实现项目合作伙伴和MaaS利益相关者之间的共识,支持MaaS生态系统需求获取和规范流程,同时集成项目的业务,最终用户,技术和策略方面。具体包括:提供有关现有技术的最新情况;与参与MaaS生态系统的利益相关方合作,确定并分析他们对此概念的要求,顾虑,障碍和机会;准备用于指导MaaS4EU技术解决方案开发的用例场景;定义将集成各种运输模型和IT解决方案的参考架构,并为MaaS4EU平台的未来部署提供基础;制定有利的MaaS政策框架。

           3.业务模型组(WP3)

           WP3侧重于MaaS业务模型,MaaS服务的设计和定价,融资和收入分配模型,法律要求和乘客权利(MaaS用户权利)。具体目标包括:设计MaaS服务的价格、定位并定义价值链;设计MaaS业务生态系统和组织结构,以及MaaS运营商,以及MaaS生态系统参与者所需的合作协议;调查MaaS概念的融资方案,并设计MaaS运营商与其“供应商”之间的收入分配模型;研究阻碍MaaS市场的当前法律和监管障碍; 建议改善欧盟乘客权利,以保护MaaS用户和供应商。

          4.终端用户需求组(WP4)

          WP4将探讨各种最终用户群的MaaS服务偏好和需求,评估MaaS接受率,并根据MaaS概念确定旅行决策的变化。 具体包括:设计市场调研工具;分析调查数据,根据人格特征,态度和社会经济特征对用户进行分类;开发用户信息模型;估计MaaS接受度和支付意愿的先进需求行为模型;在MaaS服务的基础上,开发动态模型以捕获用户对短期/中期旅行决策的变化。

          5.企业数据框架组(WP5)

          WP5的目标是开发支持MaaS4EU技术平台运行的企业数据框架。 具体目标包括:开发支持MaaS4EU平台运行的数据基础设施(模型和物理);开发用于集成异构数据源和服务的适配器和API,作为技术平台的一部分;开发支持数据分析的模型和算法;开发专注于数据的可移植性,管理和安全性的服务,特别关注用户隐私。

          6.动态和个性化服务设计组(WP6)

           WP6的目标是开发一套模型和算法,以支持MaaS服务的动态性和个性化。此外,该组将相关模型开发成能集成到MaaS4EU平台中的软件组。这些软件包将帮助用户根据他们个人出行偏好做好计划,同时可维持好服务的供需平衡,以最大限度地减少某些服务的不可用性,指导用户选择初始MaaS服务包以及附加的各种动态服务,并在与MaaS生态系统交互时向用户提供个性化信息和建议。

           7.开放平台组(WP7)

           WP7负责将WP 4-6中的研究结果整合到单个MaaS4EU开放平台,以及开发Personal Mobility Assistant,这是一个基于WEB的移动应用程序,将促进用户与MaaS4EU的交互服务。 该集成将按照MaaS参考架构的要求来进行,该参考架构将演变为详细的技术架构和设计规范。除了数据框架(WP5)和将实现动态和个性化服务(WP6)的组件之外,还将集成与预订,票务和支付相关的服务,以提供整体MaaS生态系统。为了确保MasS4EU解决方案的“开放性”,该组将提供必要的API,用于集成MaaS4EU外部的新服务,以及用于导出平台内生成数据的API。此外,该组将在部署演示之前对集成平台进行测试。同时,WP7将确保整个软件开发和集成过程以及平台测试的质量。

             8.应用示范及概念证明组(WP8)

           所有以前的工作组中开发的解决方案将在WP8中进行测试和演示。 该WP的目标具体包括:建立示范试验区;为每个试验区设计MaaS Living Labs,用于招募参与者开发和测试MaaS4EU解决方案;演示MaaS4EU解决方案并收集有关最终用户MaaS需求和旅行行为的数据以及用于验证技术解决方案的反馈;评估应用示范和MaaS的影响。

           9.影响评估管理与推广组(WP9)

          该工作组的主要目标是推广MaaS4EU解决方案,使其成为智能,绿色和集成出行服务的代名词。具体包括:为了扩大和传播工具,将确定与可量化指标相关的传播目标;  确定不同的目标群体,关键信息,沟通渠道和活动,安排推广并实施与开发行动相一致的沟通计划,以最大限度地发挥影响力; 通过有效的信息流动和有关项目开放式架构和工具的宣传,融合不同的渠道和工具,以吸引最广泛的受众,包括业务利益相关者和公众; 创新渠道将用于提高认识和知识转移,例如EU MaaS竞赛。 挑战将产生热情并占用MaaS4EU服务,并在整个欧洲引发一系列高质量的演示; 促进MaaS4EU框架和服务相关网上用户社区的创建; 与外部专家和其他ITS项目合作; 根据目标值(指标)监测和评估结果并进行必要的修改。

            WP10:商业应用开发组(WP10)

           该工作组有助于通过以下任务扩大规模并传播工具:监控MaaS市场并确定其他MaaS计划。处理将通过MaaS4EU项目出现的合作伙伴和知识产权的知识产权。为MaaS4EU项目的成果设计商业化战略和业务计划,以确保所提出的解决方案的可持续业务发展。
           WP11:道德规则要求组(WP1)

           该工作组规定了项目必须遵守的“道德要求”。

    注:本文图片均来自MaaS4EU项目网站


  • 关键字: MaaS 示范项目
  •    责任编辑:梁兰春
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