赣州公安交通管理36项“放管服”改革措施全面落地

赣州市公安局交警支队积极回应人民群众对美好生活的新期待、新要求，深入贯彻落实国务院全面深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议精神及公安部、省公安厅有关“放管服”改革的统一部署，顺应民意、创新机制、简政放权，结合工作实际，研究制定了36项简捷快办、网上通办、就近可办改革新措施，切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务便民化，切实提供优质便捷高效的交管服务，争做人民群众的贴心人。

　　一、在改革交管窗口服务方面实现“一次办、马上办”

　　1.“四个减免”

　　(1)免复印，业务大厅所有窗口配备二代证读卡器和高拍仪，导办台提供免费复印机。

　　(2)免填表，申请表无需手动填写，由窗口工作人员录入系统后打印表格签字确认即可。

　　(3)免费拓印车架号，机动车登记服务站提供免费的拓印膜，供办事群众取用和拓印车架号。

　　(4)免提交已实现共享的纸质材料，即将与医院、税务、保险等部门联网，联网后可无需提交相应的纸质证明材料。

　　2.一证办、容缺办、一窗办

　　(1)一证办：群众凭一张居民身份证即可办理业务；

　　(2)容缺办：部分车驾管业务即使忘带资料也可办理；

　　(3)一窗办：8月14日启动了车驾管窗口业务综合受理工作，大厅各窗口不作区分，每个窗口均可办理所有车驾管业务，不再出现部分窗口排队部分窗口无人办理的情况。

　　3.推进电子缴费

　　9月1日正式开通电子缴费功能，业务办理费用在各窗口即可实现微信、支付宝支付，无需再次到缴费窗口排队。

　　4.机动车跨省异地审验

　　小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验，申请人可直接检车、申领检验合格标志，无需开具委托书。

　　5.驾驶证省内异地申领

　　省内异地申领小型汽车驾驶证的，申请人可凭居民身份证直接申请。

　　6.入场闸机和出场单向通道

　　入场需要闸机读取第二代居民身份证以及核对人脸，识别通过后即可入场。短时间多次出入业务大厅的人员会被标记疑似中介代办人员，将会被禁止入内，以此有效阻止“黄牛党”出入业务大厅扰乱秩序。

　　7.车管业务大厅内摆放两台智能导办机器人

　　增设智能导办机器人，可回答群众的问询并提供引路。

　　二、在深化“互联网＋交管服务”方面实现“网上办、掌上办”

　　1.依托“赣州智慧交管”APP、“交管12123”APP两大利器，足不出户即可办理25项交管业务。“赣州智慧交管”APP更有满分教育在线学习功能，原先一周跑七天参加学习，现在在家开启手机即可在线学习(目前，赣县区交警大队已开通)。

　　2.在车管大厅自助服务区摆放自助证照机、自助体检机、自助车购税缴税机、自助车管业务办理机和自助选号机等设备，提供多项车驾管自助服务，无需领号排队，到场即可自助办理。

　　(1)自助车管业务办理机，目前可办理4项机动车业务、6项驾驶人业务及身份证自助打印业务。群众通过刷身份证经过人像比对即可快速办理业务。

　　(2)“微车管所”自助体检业务办理机，可实现自助体检，自助照相及若干项机动车、驾驶人业务，为“无人车管所”、“24小时车管所”奠定的基础。

　　(3)交管自助证照机，实现群众刷身份证自助拍照、自助打印照片、下载电子照片，并将驾驶人照片写入交管综合平台。

　　(4)自助缴税机，群众通过自助缴税机缴纳机动车购买相关税务，节省群众到税务大厅缴税及往返车管大厅的时间。

　　(5)自助选号机，群众通过自助机选择机动车号码。

　　三、在社会服务机构延伸下放交管业务方面实现“就近办、便捷办”

　　1.建立警保合作、警邮合作、警银合作、警医合作

　　(1)警保合作，已经与人保公司联合推出警保便民服务窗口，六年内免检车辆可直接在保险公司办理。

　　(2)警邮合作，与邮政局联合推出警邮便民服务窗口，目前赣州已选三处试点(章贡区三康庙邮政支局、章贡区华润万象城邮政分所、赣县贡江大道邮政分所)。

　　(3)警银合作，即将与农业银行联合推出警银便民窗口，在农业银行即可办理机动车解押、抵押业务，目前已有农业银行章贡支行、农业银行赣县支行可实行；农业银行城南支行、农业银行南康支行将会在稍后开通。

　　(4)警医合作：与赣州市人民医院达成合作，在支队车管大厅设置自助体检机，目前已调试完成，群众来办理时只需进入自助体检机，按语音提示进行自助体检即可完成，医院进行远程审核后，即可打印体检报告单，避免车管所、医院“两头跑”。

　　2.推进交通事故快处快赔

　　理赔员勘察定损手机上，安装专用版“交管12123”APP，依托“交通事故快处快赔一站式服务中心”协同处理财产损失的交通事故。

　　3.机动车登记业务和科目一考试业务下放

　　目前，小型汽车登记业务和科目一考试业务已下放至各县(市、区)大队。进口车业务，先下放至兴国、瑞金、龙南、宁都、信丰五个大队。

　　4.机动车“通道式”查验

　　机动车查验全过程无需进入业务大厅，优化查验流程，规范查验场地、通道和工位建设，实现查验业务“只进一扇门、只排一次队”。

　　5.预约机动车检测

　　可以通过“交管12123”APP在手机上预约检车，并对年检车辆实行先“发标”后“审核”，减少排队等候时间。

　　以上是赣州市公安交管部门近期推出的36项全面落实“放管服”改革措施。下一步，赣州市公安局交警支队将进一步完善配套保障，积极创造条件，确保各项改革措施稳妥落地、取得实效，为人民群众提供更好更优质的服务。