巢湖市智慧城市建设进入“快车道”

1.加强基础网络升级改造。做好无线网络全覆盖项目的运营和窄带物联网拓展应用工作。在重点公共区域实现免费Wi-Fi覆盖的基础上，根据实际需要逐步扩大覆盖范围，并认真做好运维和检测工作，确保无线网络覆盖项目畅通服务和成熟运营。加快窄带物联网应用建设，继续协调各大运营商推动网络覆盖和网格优化。

2.筹划“1+1+N”体系建设。“1+1”是利用我市运营商已有场地与基础网络设施，建设巢湖市“云计算中心”和“智慧城市运营场馆（城市大脑）”；“N”是利用全市汇集的数据进行各种应用开发和展示。2018年7月开始筹划立项，先行投资2000万元，将我市公安、交警、交通、城管、综治等已建设的硬件设施，通过云中心整合，实现互联互通，打造城市的“智慧交通”“智慧综治”，完成“城市大脑”雏形建设。通过逐步推进各部门智慧应用的建设，最终实现“智慧城市”的目标。

3.制定智慧城市建设政策。出台《巢湖市智慧城市建设三年行动规划（2018—2020）》《巢湖市信息化项目管理办法》《智慧城市建设考核评估奖惩办法与实施细则》等文件，确保智慧城市建设的有序推进。

4.大力促进数字经济发展。出台《巢湖市促进大数据产业发展实施意见》《巢湖市促进大数据产业发展政策措施》等相关文件，逐步打造以新一代信息技术产业为引领、传统产业智慧转型为重点、智慧应用产业化为突破的数字经济产业生态体系。

5.深入推进“互联网+政务服务”。到2018年6月底，形成上联省市、覆盖全域、整体联动、一网办理的“互联网+政务服务”体系，确保“省、市、县、乡、村”五级“互联互通”，全市政务服务事项办理实现应上尽上、单点登录、多点互联。政务服务大厅完成智能化升级，基层服务网点全面完成规范化改造，全市所有政务服务业务实现一站办理、就近办理、网上办理、同城通办，努力实现政务服务事项办理“最多跑一次”的目标。

6.探索“智慧养老”新模式。以中铁佰和佰乐健康养老项目为示范，探索我市智慧养老新模式。推进医疗卫生与养老服务相结合，加快巢湖医养结合等服务区建设，建立健全康复医疗服务体系，从而构建覆盖城乡社区的养老服务信息化网络，实现养老信息与医疗信息互通。推广运用智能穿戴设备、无线射频等物联网技术采集居民健康信息，完善智能呼叫、远程诊断、预测预警系统，建设基层养老信息服务平台，提供护理看护、健康管理、紧急救助、健康照料等居家养老服务，提高智慧养老服务水平。

1.智慧政务管理。面向政府工作人员，推进制度建设与信息化建设相配合，围绕“办文、办会、办事”等基本工作，打造统一的线上（移动）协同办公平台，形成整体联动、部门协同、全岗位覆盖、全流程管理的政务系统，包含相关部门内部业务管理、全员绩效量化管理、项目流程管理、任务进度管理，通过流程驱动和透明化、可追溯、可督查管理提升政府人员协作效能。探索开展“智慧园区”建设，联通各相关部门业务流程，提升政务运转效率，实现重大项目在线调度监管，打造更优营商环境。

2.智慧社区服务。试点建设城乡一体的智慧社区统一平台，从社区居民的实际需求出发，实现社区政务服务、公共服务、社会服务的集成、通办及监管。完善社区综合治理机制，加强联合管理队伍建设，构建社区智能化、规范化的综合管理终端。通过整合各类便民服务，构建社区智慧化、个性化的便民服务终端，打通服务群众“最后一公里”。

3.智慧教育服务。构建“教育云平台、智慧校园、智慧课堂”三位一体教育信息化体系，实现对教育决策、教学管理、入学招考、生源流动、毕业就业等状况的数字化、网络化、智能化管理，为提升教育治理能力提供保障。通过智慧校园建设，促进教学、管理、保障等数据采集、处理与分析，为学校管理、教师教学、学生学习、教学评价提供数据依据和决策支撑。推广智能身份识别、位置感应、全景监控、远程视频、无线监控、大数据分析等技术应用于校园师生管理、教学管理和安全管理，对接公安、教育等部门，建立报警联动机制，打造平安校园。

4.智慧医疗服务。建设卫生综合管理平台和卫生信息平台，医疗健康数据基本实现依权限共享，电子健康档案实现基本覆盖、动态更新和广泛运用。通过社会综合服务平台等渠道推进互联网健康咨询、网上预约分诊、检查检验结果查询、随访跟踪、健康管理、智能健康评测等智能化、实时化、可视化、全方位的健康医疗便民服务。

5.智慧交通管理。加强视频监控共享工程成果应用，利用数据采集监控网络实现对城市主要道路交通流量监控、车辆抓拍、目标布控多种功能。接入客货运、共享单车、出租车等公司车辆动态监控定位系统数据为智慧交通优化提供更可靠的数据。加强基于大数据、人工智能等技术的辅助决策和仿真模拟在城市交通规划发展趋势研判、路网规划、政策制定、交通服务、行政执法、应急处置等领域应用。优化通信号灯配时动态控制，优化城市交通协调控制和流量分配。整合各类交通服务信息和资源，推进覆盖城乡的出行引导综合信息服务。鼓励电子支付在交通领域的集成应用，实现手机无扫码乘车，长途车购票，车辆违章查询处理等应用推广和整合。

6.智慧城管建设。进一步推进数字城管建设，推动数字城管系统与公安、交通、环保、建设等部门监控系统的融合对接，建设集信息收集、指挥协调、监督实施等功能于一体的数字化城市管理信息平台，提升市容整治、设施管理、环境保护、园林绿化等智能化管理水平。优化数字城管网格设置，将数字城管覆盖面由市主城区向乡镇、村延伸，加快形成管理、执法、服务三位一体的精准化、网络化、智能化城市管理新模式。

7.智慧市场监管。整合市场主体登记、质量监测、监督管理、交税纳税、违法情况、企业信用等数据，构建“大市场”监管格局，搭建完善企业信用联动监管平台，转变市场监管理念，明确监管职责，加强事中事后监管，建立市场追溯体系，创新监管方式，降低监管成本、提高监管效率、提升监管精度。搭建智慧市场监管精准管控平台，建立明厨亮灶、药房、特种设备监管三个子系统，进而形成覆盖全部市场主体的智慧监管系统。

8.智慧环保监管。汇聚饮用水源地、流域水环境、大气环境、重点污染源、污水处理厂、机动车尾气、辐射环境、危险废物、应急风险源等环境监测数据，运用大数据分析加强对污染源的环境监管，推进环境监察执法双随机工作，实现环境监管的全面化、高效化、智能化，有效支撑环境执法、环境应急等应用。

9.智慧旅游管理。以智慧旅游为主题，引导巢湖智慧旅游城市建设，尤其在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源、产品的开发和整合。利用新兴信息技术采集旅游数据资源，整合相关部门数据，形成旅游基础资源大数据，建立智慧旅游平台，为游客解决旅游过程中的“吃、住、行、游、购、娱”六方面需求问题，提供安全、精准的旅游服务信息。