自公交都市创建以来,苏州市大力推进智能公交建设,一个以交通运行监测与运行指挥平台(TOCC)、公交智能调度系统为核心的综合智慧出行系统及公交出行监控和保障系统不断完善。
2015年12月,苏州TOCC的建成,为城市交通系统监控和行业应急管理提供了强大的决策支持。通过TOCC,有关部门可以实时掌控全市公共交通的动态运行情况。借助公交运行安全与相关数据分析,既可为全市交通运输运行指挥调度进行决策参考,同时也可实时关注各种运力的匹配程度,做好应急时公交与轨道、公交与出租车之间的运力衔接。
2016年10月建成的苏州公交智能调度系统具备实时监控、实时交互、应急调度、实时客流、场站管理和信息发布六大基础功能。在智能公交的建设过程中,进一步优化了公交车载GPS设备的功能,从而实现了对公交运营过程的全方位、全流程监控,为乘客智慧出行提供了技术保障。
五年来,智慧公交建设持续推进,“苏州行”App、“今日苏州公交”微信公众号和公交电子站牌等多渠道的公交出行信息发布平台不断建立并完善,提供实时公交出行信息,方便市民安排出行计划。今年4月,苏州公交车开通了移动支付扫码功能,进一步丰富了市民公交出行的支付方式。