烟台交警信息化作战中心建成

24日，记者从烟台市公安局交警支队获悉，目前交警部门已建成一个大数据中心、两个平台(公安网综合服务平台、互联网综合服务平台)、贯通三网(公安网、互联网、视频专网)的信息化支撑体系，并构建起新型的信息化合成作战中心，为全市交通拥堵治理，更好的服务交管工作发挥了巨大作用。

　　今年以来，市公安局交警支队以警务实战化为引领，以基础信息化为支撑，强力推进以指挥中心为龙头的交管攻坚改革。目前，已形成以支队、大队、中队三级指挥中心为龙头，贯通业务窗口和执勤单元的指挥体系；重组建立情报预警、运行监测、合成作战、互联网+服务等业务体系；建成一个中心(大数据中心)、两个平台(公安网综合服务平台、互联网综合服务平台)、二十个业务系统、贯通三网(公安网、互联网、视频专网)的信息化支撑体系；构建起以“传统警务+科技应用、内部联动+外部协同”的合成作战工作模式。

　　情报主导，变被动处置为主动应对

　　市公安局交警支队指挥中心民警许晓明告诉记者:“依托情报预警系统，交警支队指挥中心建立了交通信息全警采集机制，实时采集天气信息、路况信息、施工信息、重大活动等各类信息。依托专业情报人员，实时开展情报编研、应用，建立日分析、周研判的情报会商机制。对内发布预警指令、进行工作指导，提升了警务效能；对外发布诱导信息、提供出行参考，提高了交通参与者的协同性。”

　　目前，通过勤务系统，各执勤单元可实时接收情报预警指令；交通参与者可通过互联网、手机App、诱导屏等实时接收交通诱导信息。情报预警应用机制的形成，有效改变了传统警务模式，实现了交管工作由被动处置向主动应对的转变。2016年以来，指挥中心采集发布交通预警信息1200余次，依托精准预警，提前处置，有效避免了严重交通拥堵30余次。

　　运行监测，建立动态调配机制

　　日常的修路、排水施工等都会造成交通的拥堵，如何及时了解到相关信息，并将情况通报给市民，并及时缓解交通拥堵十分关键。

　　目前，交警指挥中心已建立数据采集分析评价系统、交通信号网络控制系统和智慧勤务管理系统等。依托信息化大数据，实时采集全市路网、交通设施、交通流、交通违法、交通事故、勤务管理等业务数据，科学分析评价，全天候运行监测。

　　结合评价结果，运用交通诱导、信号控制和勤务管理等手段，动态调配交通。运行监测机制建立以来，指挥中心及时协调公路、城管等部门维修道路、完善设施，设施完好率大幅提升；针对发现的交通拥堵、交通事故等各类交通事件，综合运用各种手段进行动态调配、合理处置，群众满意率大幅提升。

　　互联网+，提升服务水平

　　根据互联网发展态势，交警支队搭建了互联网交通综合服务平台，构建了互联网工作体系，拓展了互联网服务范围，拥有注册用户380万，形成全天候、全时空覆盖的交管服务机制。

　　首先，建立起交通出行服务体系。依托综合服务平台，实时提供交通出行信息服务、停车诱导服务、路况视频直播服务、大数据信息预警服务等。同时，搭建起互联网交管业务办理体系。除12123已开通业务外，目前，还开通了通行证办理、互联网挂牌、互联网换证、e路行事故快处快赔、随手拍举报等业务。

　　互联网+服务体系的建立，有效提升了服务效能。目前，全市约有50%的违法处理业务、40%的交通事故处理业务、30%的车驾管业务依托互联网+方式办理。交通事故互联网+快处快赔工作五分钟撤除现场，十五分钟至半小时完成责任认定和保险理赔，群众满意率达到98%以上。