广东春运智慧出行：一个App31项服务 资讯需求全覆盖

为做好2019年春运保障工作，“粤省事”政务移动平台开通春运服务专区，于21日正式上线。“粤省事·春运服务专区”首次将公安、交通、气象、铁路、公路、民航等出行服务整合，开设自驾和公路、铁路、航空客运4个专题，共推出31项服务和应用，无需来回切换，打造“一站式”全链条春运出行服务，旅客只需一个App就能了解所有春运服务信息。

“私人订制”出行资讯服务

春运服务专区还可“私人订制”出行资讯服务。旅客只需提前设置好目的地，系统就会自动关联途经路线，“粤省事”公众号将根据群众出行需求实现位置天气、路况、突发事件等信息订制化服务。如，旅客可订阅指定日期和目的地天气信息以及汽车客运站、火车站、机场人流情况，根据情况规划出行方案。

支持自驾应急救援服务

“粤省事”首次实现多种应急救援服务集中，支撑线上实时求援、线下即时响应。在同一个界面便可进行违章查询、高速救援、快速理赔等操作。

“粤省事”与“高速通”小程序联动提供救援服务，行车途中车辆遇到紧急问题，可快速定位当前所处位置，根据提示拨打96998、120以及保险公司热线发起请求。

登录“粤省事”小程序，还可以绑定驾驶证、行驶证电子凭证，查看并确认证件在用状态。

400多家客运站联网购票

依托省交通运输厅联网售票大数据平台，“粤省事”覆盖全省21个地市400多家三级以上客运站联网购票。春运期间原则上可支持提前15天购票及在线退票。此外，还提供返程购票提醒和道路拥堵情况资讯。

购票成功后，可查看“待发车”车票订单信息，如车票数、发车时间、始发车站、终点车站等。

可以提前办理在线值机

通过“粤省事”可在线查看广州白云机场大屏幕同步显示的全部最新航班动态，还可选择广州白云机场始发航班进行在线值机。此外，“粤省事”还提供广州白云机场地铁、大巴等相关通勤指引。

平台提供“一键报警”服务

平台还能提供“一键报警”服务。“粤省事”已与“广东110”联动，提供电话报警、视频报警、文字报警等多种求助方式。