内蒙古：交通运输厅智慧交通让群众少跑腿

2018年，内蒙古交通运输厅坚持以科技创新为引领，不断提升自治区“智慧交通”建设水平，以智慧交通提升为民服务水平。

　　该厅积极搭建服务群众出行的智慧平台，采取“热线+网站+微信公众号+畅捷云App”多种模式，及时提供最新路况、最佳路径选择等更加便捷、准确的出行服务，2018年，“12122”热线共受理话务量22万次，服务满意率达99.99%。

　　据悉，自2017年11月实现全区ETC与全国联网以来，全区已开通500余个蒙通卡发行网点，并在12个盟市开通了自营服务网点，为用户提供发行、安装、充值、挂失、打印消费流水、信息查询等“一站式”服务。通过技术创新，改版升级“畅捷云App”，实现蒙通卡充值、查询等便捷功能，与腾讯公司合作开发微信小程序，近期将实现通行费微信免密支付。

　　2018年6月30日，自治区成功实现全区所有经营性收费公路营改增工作，ETC用户可通过票根网、票根App、票根小程序开具通行费电子发票，实现了让数据多跑路、群众少跑腿的服务理念。