深圳：5G引领智慧公交新风向 科技助力公交服务提升

智能驾驶公交在深圳首发，引领公交智能发展新时代。

手机查询公交车实时到站信息，乘车再也不用漫无目的等待。上车刷“深圳通”二维码，没有实体卡也能享受政府公交惠民政策。“优点巴士”等互联网定制公交服务的上线，公交车可以按照乘客的需求更加灵活运行。而正在福田测试的智能驾驶公交车，则代表了未来公共交通发展的新方向。

近年来，深圳加快实施智能公交建设，将5G、人工智能以及无人驾驶等技术应用起来，传统的公交服务变得越来越“智慧”。智能公交的发展不仅提升了公共交通运营效率和安全管理水平，更为重要的是提高了公共交通的服务质量。

大数据挖掘分析实现公交智能调度

近年来，通过信息化、智能化建设，深圳市智能公交管理系统汇聚了全市公交行业各类动静态数据，初步建成了智能公交数据中心，实现了行业监管、规划决策以及信息服务等功能。今年上半年，结合常规公交、出租车、道路客运已接入数据及智慧视频等新设备的建设计划，深圳市公共交通管理局制定了公共交通行业智能化数据传输新标准，覆盖公交车辆定位数据、基础数据以及视频数据等，为公共交通行业数据统一奠定了基础。今年下半年，依托原有出租车总和监控中心的基础，深圳将搭建公共交通综合监控中心，实现常规公交、出租车、道路客运动态数据分析，提高公共交通全行业的安全监管能力。

在掌握数据的基础上，利用大数据分析技术建立公交智能调度系统，对历史公交调度纪录及客流数据进行挖掘分析，并根据实时客流及车辆运行情况进行实时智能调度。为实现公交实时监管调度，深圳巴士集团同步上线了公交运营管理系统APP。

打造个性化智慧公交出行服务平台

智慧公交的建设最重要的就是提升公交服务民生的能力和水平，目前深圳已经充分利用新技术推出了诸多公共交通服务新应用。今年7月份，市交通运输局推出了“交通在手”APP6.2版，集成了公交、地铁、出租电召、深港交通、机场大巴、长途客运等十余项功能。其中公交出行方面提供附近站点导航以及出行线路规划，更重要的是可以预报公交实时到站信息，让等车变得更轻松。

此外，深圳智慧公交应用还有定制公交、失物招领的应用，目前智能驾驶公交车也在福田保税区路测，将引领公共交通进入无人驾驶和网约出行阶段。

智慧公交服务亮点

1.网约巴士随需而至

依托“互联网＋”创新服务模式，深圳先后开通了“优点巴士”、“e巴士”等预约类公交服务新品种，乘客可按需通过手机APP预约线路及车辆，满足市民差异化和多样化的出行需求。目前全市已开行愉悦类线路956条，日均服务乘客12万人次，约4.1万人放弃私家车出行。

2.智能驾驶公交路测

2017年12月2日，4台集人工智能、自动控制、视觉计算等众多技术于一体的智能驾驶公交在福田保税区首发，这是智能驾驶公交全球首发。该车可容纳25人，最高时速40公里／小时，每次续航里程可达到150公里。目前深圳智能驾驶公交车已全天候持续安全运行超过3万公里。

3.乘车免费体验5G

今年8月16日，深圳巴士集团首批5G智慧公交车上线，共50辆车分布在10路和14路两条公交线，三八红旗车队成为全国首个全线5G的智慧公交车队，莲花山公交总站也成为全国首个5G公交场站，市民乘坐这两路公交车时可以体验免费5G网络。

4.失物招领系统上线

市交通运输局推出了“深圳市公交失物招领系统”，公交司机、乘务员在公交车上共捡到失物累计达5.34万件，总价值约1904.3万元（其中现金244.29万元）。目前已经认领失物5.1万件，约占总数的95.45%。