昆山启用出租车视频监控系统对驾驶员进行24小时监管

今年3月，昆山市运用“智慧交通+现场执法”的模式，全天候全方位地开展文明交通专项整治工作，启用出租车视频监控系统对出租车驾驶员不文明行为进行24小时监管，整治效果初步显现，出租车投诉量减少20%。

为有效提升我市交通运输文明形象，市交通运输局创新监管方式，不仅在路面上加强了交通运输执法力量，投入大量人力物力，而且运用出租车视频监控系统对我市出租车驾驶员不文明行为进行24小时监管。从3月到7月中旬，交通局通过信息化方式共捕获290起出租车驾驶员违规运营的视频证据，相关出租车企业也及时对出租车驾驶员进行了处罚教育。“通过视频监控对出租车司机进行远程监管后，发现出租车司机不文明情况明显减少，全市出租车服务水平和形象明显提升。”交通运输局指挥中心相关人员告诉记者，今年交通部门接收出租车投诉平均每月400起，较去年减少了20%。同时，上半年还有9名市民来电表扬出租车司机良好服务。

今年是昆山市创建全国文明城市承前启后的关键之年，下一步，昆山市交通运输局将持续运用“智慧交通”，对昆山市出租车、大巴车、公交车等公共交通工具不文明运营情况进行“把脉”，让昆山“城市名片”更加闪亮。