武汉市公安局110接警中心内的交接班工作正在进行,突然铃声响起,武汉公交集团916路公交车上的一键报警系统发来即时报警信息。接警员陈新红迅速调出内部实时监控,了解到一名乘客持刀与另一名乘客发生冲突,五分钟内警察到达现场及时处置。这是今年3月11日上午8时发生的一幕。
自2016年武汉公交集团全面安装一键报警系统后,目前湖北省2.4万辆公交车已有1.1万辆安装了一键报警装置,其中武汉公交安装一键报警装置的就达9500多台。在这9500多台公交车一键报警装置背后,有一群鹰眼安保队员时时刻刻紧盯屏幕,保护着乘客的安全。