哈尔滨市1.3万台出租车安装智能终端

安装智能终端实现车辆智能化监管、搭建聚合式出租车“网约”平台方便百姓出行……为破解传统出租车行业存在打车难、服务差等顽疾，哈尔滨市通过搭建出租汽车服务监管平台的方式，采取智能化手段实现车辆精准化管理，进一步提升出租车行业服务质量。目前，哈尔滨市已有13300台出租车完成智能终端安装工作。

出租车驾驶员车内吸烟、接打电话，驾乘双方发生纠纷……遇到这些情况，如何取证？今年哈尔滨市全面启动出租汽车智能终端安装工作。该设备具有驾驶员刷脸签到、全程影音记录车厢内外情况等功能。今后，安装智能终端设备的车辆将进一步丰富功能，给驾驶员运营及乘客出行提供更多便利。

“该系统可以对全市巡游车平台中的车辆位置信息以及运价、营运里程、载客里程、实载率、营收等经营数据进行实时监测，订单信息、车辆信息、驾驶员信息、乘客评价、乘客投诉等也能看到。”哈市交通局相关负责人说，该系统还对重点区域实行重点监控，如哈西站、机场、商场、公园等重点区域实行实时监控，遇到出行高峰期，可以将地图系统与车辆实时定位相结合，实时分析运力情况，及时调派车辆。

以往考《出租车驾驶员资格证》，需先线下报名、培训再考试，今后流程简便了，“拿证”时间将缩短至10天左右。目前，依托出租汽车服务监管平台搭建的“哈尔滨市出租汽车驾驶员资格证考试综合应用管理平台”，可以实现学员线下报名后，在线学习、约考，待平台正式上线，可实现报名至考试过程全程线上进行，大大提高了办证效率。

“以往学员报考资格证时，需要先前往市民大厦进行报名，审验合格后，再到驾校进行培训。目前测试阶段，学员仍需线下进行报名，待平台正式投入使用后，出租车（巡游出租车、网约出租车）资格证申请将采用全程网上报名、约考、练习、模拟考试等方式，实现学员自我培训练习和实地现场全程网络平台无纸化考试，考试结束即出成绩。此举将大大提升考试效率，增强考试的公开性和透明度，减少人为干预因素。”哈尔滨市交通局相关负责人告诉记者。

记者采访中了解到，为了方便企业办理业务，哈尔滨市出租车经营企业可以通过出租汽车服务监管平台进行网上事项办理，对企业信息进行管理，减少以往行政审批的各种繁琐流程，提高了企业的办事效率。