安吉星用户达45万，1380万次在线导航
2012-07-16 14:32:53   来源：   作者:    评论：0

　　作为车载信息服务行业的领导者，安吉星自2009年10月进入中国后不断创造和刷新车联网企业发展的记录，而其中的两个数字尤为引人关注，截至2012年5月安吉星所拥有的中国用户总数达45万，截至2012年5月安吉星提供“全程音控领航”服务的总数达1380多万次。

　　用户数的持续增长让安吉星位于上海、厦门的两个呼叫中心的客户服务人员异常忙碌，而热闹紧张的呼叫中心里要求“全程音控领航”服务的连线更是热得发烫。

　　“市面上导航工具层出不穷，安吉星导航服务会有什么特别之处？”面对这样的疑问，亲身体验是最好的答案。而体验过安吉星全程音控领航服务的车主大都会认同上海安吉星董事总经理戴安娜（Diane Jurgens）女士的自信。“安吉星不是一个冷冰冰的工具，在蓝、红、白三个按键后面的是一年365天每天24小时全年无休的守护，这个守护来自于一个个安吉星的客服人员，来自于强有力的技术支撑。”

　　安吉星全程音控导航的整个过程需要 “动手”的步骤就是在最开始按下“蓝色”按钮，然后一切就交给安吉星呼叫中心的客服人员。简单的三个步骤：按下按钮、说出地点、聆听导航，车主就进入了一边聆听，一边轻松驾驶的安吉星音控导航模式。

　　安吉星全程音控领航不是高配车的专利。车主完全可以抛开对LED显示屏的执念。对于雪佛兰和别克中没有导航系统的车型来说，安吉星也完全可以通过语音播报的方式为车主一路领航，只要拥有蓝色按钮以及车载音响和喇叭系统就能享受“动口不动手”的便捷和快乐。

　　安吉星在2011年获得了由国家测绘地理信息局颁发的互联网地图服务甲级测绘资质，成为车联网行业获得该资质的第一家合资企业。这就意味着，安吉星有资质提供更多包括地图搜索、位置服务、地理信息标注服务、地图下载、地图发送等在内的多种服务。因此，不同于其它车载导航设备，安吉星的地图可以达到每三个月就完成一次升级更新，确保导航线路的准确性。

　　安吉星领航服务在不断的升级和创新，不断将技术优势和新鲜创意转化成实际的用户服务项目。除了全程音控之外，安吉星导航系统还包括目的地设置协助服务和兴趣点向导两大特色服务供用户选择：如果车辆出厂时配有带屏幕的导航仪，安吉星可应要求将目的地信息发送至车载导航系统。用户下载目的地信息后，即可按照车载导航系统的提示进行操作；而兴趣点向导则为安吉星用户提供了包括加油站、停车场、餐馆、医院、超市、银行等1300万个以上的兴趣点信息；安吉星可以根据用户当前的位置和行驶方向进行查询，并提供导航，大大节省车主的时间和精力。

　　2011年末安吉星独有的车载手机应用程序也已经结合全程音控领航功能，车主可通过手机搜索目的地并将目的地信息发送到车辆，享受远程操控车辆导航，当启动车辆的同时也开启了全程音控领航。另外，为丰富用户的导航体验，安吉星也正在积极开发设计，在不久的将来，安吉星全程音控领航将能提供更多的路径选择和实时路况信息供车主参考选择，将覆盖更多的兴趣点信息，提高语音识别能力；而实时路况信息等全新服务也将进一步提升安吉星用户导航服务的体验。

　　安吉星车载信息服务包括15项具体内容：

　　· 碰撞自动求助

　　· 紧急救援协助

　　· 安全气囊爆开自动求助

　　· 车况检测报告

　　· 实时按需检测

　　· 车载信息手机应用

　　· 爱心援助路人

　　· 被盗车辆定位

　　· 远程车门应急开启

　　· 车停位置提示

　　· 路边救援协助

　　· 全音控免提电话

　　· 兴趣点向导

　　· 全程音控领航

　　· 目的地设置协助