江都推手机办税通 提升服务便利民众
2012-11-05 09:17:00 来源: 作者: 评论:0
江苏省扬州江都地税局紧跟3G时代发展步伐,积极引入信息化成果,在移动办税服务方面走在江苏省前列。
据了解,2011年底,江都地税局联合中国电信江都分公司深入调研,有针对性地研发了“手机办税通”业务平台,实现移动办税与网点办税业务同步,优化纳税服务,极大地提高了工作效率。纳税人登陆该平台,则可通过短信与税收征管人员进行互动,办理绝大多数涉税事项,甚至完成工作预约,真正享受到全新的“一站式”移动办税服务。
信息化办税保障江都地税完成各项指标
江都市地税局近年在创新工作机制,优化办税服务方面表现突出,保障税收稳步增长。2011年该局共组织各项收入逾45亿元,全面完成各项目标任务,组织收入再创历史新高。
这些成绩的取得,离不开该局对信息化成果的重视。早在2009年,江都市地税局成功上线省级大集中系统,整合办税资源,简化办税流程。这是江苏省地税系统继南京、泰州等地之后的第六家上线单位,也是第二批上线的首家单位。
伴随着3G时代的到来,智能终端的迅速普及,该局的移动办公需求日益凸显,如何拓宽管税、纳税的渠道,提高办税服务质量摆在了税收征管人员的面前。近期江都地税局深刻把握时代发展的趋势,联合电信部门,深入基层、充分调研办税人员和纳税人的移动办税需求。
在此基础上,中国电信江都分公司基于自身优异3G网络和强大研发力量,针对性的开发了“手机办税通”业务平台,使得纳税人办税从此不受时间、地点的限制。2011年11月7日,江都地税局与中国电信江都分公司签署合作协议,正式宣布“手机办税通”系统开通上线。
移动办税省时高效,提升税局形象
据了解,目前江都区税务管理者已全部配备“手机办税通”工作手机,共计办理210部,同时已有1027户纳税人使用该终端。
值得一提的是,“手机办税通”包含纳税人与税收征管人员的在线互动功能。依托“手机办税通”平台,江都地税局能够通过短信与纳税人进行互动,甚至完成工作预约,从而及时了解掌握纳税人的服务需求,切实为纳税人排忧解难,最终减轻基层负担,降低行政成本,提升税收管理的信息化水平。
另外,平台的在线开具发票功能摆脱电脑的限制,实现没有电脑也可网络开具发票,扩大了网络开票的应用范围,做到了真正的移动开票,促进税收征管规范化。
自从开通以来,“手机办税通”平台受到了各级领导高度肯定。江都市委常委、常务副市长张永庭指出,“手机办税通”的上线为江都此前建设“万家数字企业”、全面推进办公自动化系统应用提供了一个重要的实践平台,对全面提高全市信息化建设水平具有十分重要的作用。
申报缴税轻松快捷,受纳税人肯定
“手机办税通”成功上线,纳税人无疑直接受益。“以前申报缴税,必须去地税局的税务网点,而且经常来回跑几次,花费许多时间才能办妥。如今不同了,打开手机登陆办税通平台,摁几下手机键盘就把业务全搞定。”使用了“手机办税通”之后,一纳税人不禁赞赏。
由于“手机办税通”的业务与实体网点基本实现同步,它的上线使绝大多数涉税事项的办理进入电子自助时代。江都市广大纳税人可以利用更为快捷高效的科技手段,足不出户完成所有涉税事项,不仅省去诸多奔波之苦,还可随时随地在平台上享受到“一站式”的办税服务。
据了解,“手机办税通”平台主要分为两部分:面向地税干部的税务端和面向广大纳税人的纳税人端。在税务端方面,主要包括纳税人信息查询、申报入库情况查询、统计报表生成、政策法规检索、公告信息发布,以及与纳税人的工作预约。在纳税人端方面,主要包括查询自身涉税信息,自动接转12366纳税服务热线、应纳税款计算、在线开具发票、发票真伪验证、掌上税校学习等。
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