截至2015年3月,“湖北高速ETC”微信公众服务号累计关注人员已突破万人,达到1.4万人次。
据了解,作为帮助社会公众了解ETC办理与应用的重要举措,“湖北高速ETC”微信服务号自2014年6月推出以来,就受到了社会公众的高度关注,关注人数持续上升。
公众只需要通过扫描二维码或是微信搜索“湖北高速ETC”关注该服务号,就可以全面了解ETC办理流程、服务网点、优惠政策等专业信息,还可以通过点击页面选项,了解全省高速公路的实时路况、路径路费及附近出口相关资讯。
不仅如此,作为一个互动平台,公众还可以根据需要,自主编发信息,向后台咨询ETC办理或是高速出行相关情况。省联网中心安排了专人负责微信回复解答,确保公众咨询得到第一时间的回复。
下一步,随着我省逐步实现ETC全国联网,ETC用户将出现大幅增长。为更好地服务公众出行,联网收费中心将结合用户的差异化需求,充分整合移动互联网、智能终端、互联网三个平台,加大微信服务号的功能开发与宣传推广,努力将“湖北高速ETC”微信打造成湖北“智慧交通”代表性的服务产品和“窗口”。