江西：提升交通运输运行监控质效，服务公众美好出行

3月2日，省交通监控指挥中心召开2023年工作会议。

据了解，2022年，省交通监控指挥中心砥砺奋进、务实创新，高质量做好了交通监控指挥、联网收费、网络安全、公众出行服务等工作，为推动交通强省建设实现新跨越作出了积极贡献。

交通监控指挥方面，多方位立体化监测体系逐步完善，应急大厅已接入1.77万路高清交通监控视频，云上低码流实时视频图像1.38万路，部每日监控云联网在线率排名保持在全国前三。联网收费方面，有效做好联网三大系统运行维护管理工作，我省高速公路运行监测13个核心指标均在全国名列前茅，其中8项指标全国第一。ETC发行推广方面，全力提升ETC推广和服务工作水平，提供常态化驻点发行服务，全年发行43万余套，提前1个月超额完成年度推广任务。网络安全方面，积极做好网络安全攻防实战演习和“护网2022”相关工作，对重要网站系统运行状态和安全事件进行7*24小时不间断远程安全监测。出行服务质量方面，充分利用服务监督电话、微博、微信公众号等平台为群众做好出行咨询和受理监督举报工作，及时回应群众关切，提升了群众满意度。

2023年，省交通监控指挥中心将按照“扬优势、补短板、强弱项”要求，提振精神状态，主动担当作为，加强上下协作，提高工作效率，发扬“钉钉子”精神，高质量完成各项工作。

一是全力做好联网管理提质升级。加快推进我省高速公路联网收费系统优化升级工程；落实落细智能收费试点项目，积极探索智能收费站、ETC拓展等标志性跨场景应用，赋能高速运营管理提质增效；推进江西省交通路网通行数据分析系统项目建设，持续做好江西省高速公路联网收费云及大数据平台运营保障服务、联网收费系统关键设备维保服务等收费系统保障工作，确保我省高速公路门架联通合格率等监测指标数据在全国继续名列前茅。

二是全力优化高速公路通行秩序。强化高速公路运行数据分析研判，进一步探索优化绿通车辆抽免检查验工作方案；不断优化调整省内自由流稽查系统，开展异常数据排查工作；持续将惠民政策落到实处，充分利用高速公路绿通、ETC优惠政策、差异化收费等惠民政策提高人民群众的获得感。

三是全力提升行业信息化水平。持续推进交通政务服务便捷化、标准化、规范化，全力做好与省“一窗式”“赣政通”“赣服通”“双随机一公开”“好差评”对接工作；推进“纸改电”，优化车主通行及后续体验，实现通过“ETC赣通宝”/微信/支付宝小程序等渠道开具通行费电子发票功能；积极推进国家重点研发计划项目和课题研究，提升全省高速公路异常事件主动预警和协调处置水平。

四是全力做好公众出行服务。完成12328系统升级改造工作，加强对各市级12328的业务指导和考核；进一步优化ETC服务流程，丰富ETC便民服务功能，拓宽ETC泛场景消费。

五是全力提升单位内部管理水平，进一步强化单位作风建设和内控建设，深化制度管理的长效性。

六是全力做好重点安全风险管控，深入开展应急值班规范年活动，充分发挥协调全局的监控指挥职能。

七是全力落实全面从严治党各项要求，强化宣传舆论引导，树立良好形象。