据报道,北京市第二批出租汽车扬招站自2013年6月中旬开工建设,共在东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区设置扬招站标志430处,目前正在进行步道恢复工作。按设置主要服务对象分类,包括商业区周边218处、居住小区周边73处、公共设施周边27处、机关企事业单位22处、地铁及交通枢纽周边36处、旅游景点周边4处、学校周边27处、医院周边及院内23处。出租车位数量共1463个,包括“即停即走”226处、503个车位,“停车候客”204处960个车位。加上5月份实施完成的170处,共完成出租车扬招站600处。
市民在扬招站候车时,还可以拨打扬招站标志牌上的召车电话96106,出租汽车调度中心将为乘客提供电话约车服务。乘客只需向调度人员报出所在扬招站标志牌上的编码,调度中心就可以知道乘客具体位置,并向出租车辆发布调度信息,将道路名称、站点位置描述信息、时间要求通知指派的出租车驾驶员,并到该位置接送乘客。
如果乘客遇到出租汽车运营服务问题,可拨打扬招站标志牌上的监督电话96123进行投诉。交通部门将对服务问题进行核实查处,并在15日内回复。如果遇到社会车辆占用出租车专用车位停车情况,市民可向有关部门举报,由有关部门按违章停车处理。凡是在扬招站停车的出租汽车,除《北京市出租汽车管理条例》规定的醉酒乘客独自乘车、携带易燃易爆危险品等情形外,必须接受乘客的打车需求,不得以暂停运营、停车休息、交接班等理由拒绝载客。