吴忠市全面完成出租车服务管理系统工程建设

　　近日，吴忠市全面完成出租车服务管理信息系统工程建设，为实现辖区出租车电召服务全覆盖奠定了坚实的基础。

　　吴忠市作为交通运输部确定的全国第二批15个出租车服务管理信息系统建设工程试点城市之一，通过争取项目补助、促进地方支持、经营权转换等措施，有效解决2508.94万元项目资金缺口，其中争取交通运输部项目补助500万元，落实配套资金2008.94万元。在落实配套资金方面，吴忠市市政基础设施建设投资1147.35万，通过公开招投标方式以出租车“车身广告经营权”为置换条件选择第三方企业参与投资的市场化运营模式，吸引社会资本776.7万元，为每辆出租车配备了价值4000元的车载智能终端设备。建设单位利用交通运输部补贴资金，按每辆车1000元的标准给第三方建设企业予以补助，电信部门按10元/150兆·车·月的标准配备了超大容量流量包，银行免费提供“付费闪卡”服务，为完成吴忠市出租车服务管理信息系统建设提供了资金保障。在智能化服务方面，建立“一套终端、四个中心、七大系统”为支撑的集块化技术平台，即运用综合运行分析系统、电召服务管理系统、企业在线业务管理系统等7大系统，将智能服务终端、服务评价器、智能顶灯等智能服务终端与数据资源、监控指挥、电召服务、城市一卡通“四个中心”相衔接，实现闪卡付费、电召约车、动态稽查、错时交接班检测、应急指挥调度等服务功能，为公众智慧出行提供了及时、安全、便捷的个性人电召服务。在提升服务方面，目前除77辆出租车因临近报废等原因未安装智能终端设备外，全市97%的出租车已完成终端安装调试，公众可拔打96779或12328电话进行电召约车。下一步，运管部门将通过主动对接、系统升级、全员培训、广泛宣传等措施，实现电话、网络双线服务，并解决好盐池县等地出租车产生的流量漫游费、驾驶员对电召系统操作不熟练、公众对电召服务知晓率不高等问题，为全区出租车服务管理信息系统建设提供可复制、可推广的成功经验，促进“智慧交通”建设。