漫天要价、强行拼车、不给发票……不少市民都表示在乘坐出租车时,遭遇过类似问题,同时还表示,遇到类似事情时,投诉往往得不到及时有效回应。由于取证难等众多原因,出租车管理部门常常难以采取有效手段对违规出租车进行有效处罚。
好消息日前传来,泰州市将实现出租车信息化管理,届时运管部门将能够实现对泰州市区出租汽车的全天候、全方位“监控”,市民乘车再遭遇上述问题时,举报将能够得到及时回应。
作为交通运输部第一批试点工程项目,泰州市出租汽车服务管理信息系统的建设已竣工,进入待省厅验收阶段。
项目初始,市运管部门积极探索新的资金运作模式,利用交通运输厅补贴资金的同时,通过政府财政配套、企业投入、广告权商业运作和争取部省补贴四措并举,为项目建设提供资金保障。
在智能化服务建设方面,运管处全面推进三大中心的建设,安装车载终端设备1290套,软件系统部署到位,启用96520统一电召号码,开发城市客运服务手机APP,建成出租汽车服务维修点,实现了智能服务终端与数据资源、监控指挥、电召服务、城市一卡通四个中心的相衔接,实现了电召约车,动态稽查,错时交接班检测,节能环保等服务功能。
运管处表示,验收合格后,将加快信息系统在兴化、姜堰、泰兴、靖江等市区的推广,进一步深化系统建设运用,为市民提供更加方便、及时、周到的服务。