黑龙江省中心城市客运站开通网上售票服务

　　在黑龙江，今年春运，选择长途客运出行就能享受到多种购票方式，手机用户通过手机应用商店搜索APP——Bus365，下载安装后，就可以随时随地购买长途汽车票；通过微信关注微信公众号：Bus365，即可通过微信直接买票、微信付款，快速便捷；还可以登录黑龙江公路客票网，在线查询客运站和客运班次信息，包括班线发车时间、班次、票价、余票和客运站信息等，并进行在线购票。

　　据介绍，为推进全省道路客运信息化建设，有效整合道路客运动态信息资源，进一步提升道路客运服务水平，按照交通运输部关于加快推进省域道路客运联网售票系统建设的部署，在省厅统一安排下，省运管局开展黑龙江省道路客运联网售票建设工作。12月28日，黑龙江省客运信息服务系统(黑龙江公路客票网)在12个中心城市20个客运站上线公测，此次公测将在方便公众查询班次相关信息和提供网上购票服务的同时，更好地满足公众出行需要，引导公众合理规划行程，减少出行公众往返车站的购票成本，提高面向社会公众道路旅客运输信息服务质量。同时，对于促进我省道路运输发展方式转变，增强道路运输行业竞争力，提升行业监管能力，加快构建综合运输体系都有着关键性作用。

　　客运信息服务系统(黑龙江公路客票网)上线后，我省旅客在除去传统车站售票窗口、站外代售点等购买汽车票以外，还可以通过微机、手机APP、手机微信等随时查询所需线路的班车发车时间、余票、票价等相关信息，根据实际需要规划行程，直接购买车票。通过网络购票成功的旅客，到车站售票取票窗口，凭“二代身份证”取票乘车，方便快捷。

　　面对即将到来的春运高峰，网上售票将大大缓解春运期间旅客的购票压力，主管部门可以实时了解春运客流走向，针对客运高峰期部分线路的客流突增情况，也能够快速反应，调配车辆，予以应对。

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　　一、购票方式

　　（一）微机购票

　　旅客通过浏览器直接输入网址hlj.bus365.com，登录黑龙江公路客票网，在线查询客运站和客运班次信息，包括班线发车时间、班次、票价、余票和客运站信息等，并进行在线购票。

　　（二）手机购票

　　1、APP购票：手机用户通过手机应用商店搜索APP——Bus365，下载安装后，就可以随时随地购买长途汽车票。

　　2、移动Web购票：手机用户可在手机浏览器地址栏输入网址黑龙江公路客票网hlj.bus365.com，打开Web页面，直接购买长途汽车票。

　　3、微信购票：微信关注微信公众号：Bus365，即可通过微信直接买票、微信付款，快速便捷。

　　二、购票流程

　　第一步：登录网址——打开黑龙江公路客票网或Bus365客户端并登录

　　第二步：查询班次——输入出发城市、目的城市、乘车日期进行查询

　　第三步：填写订单——选择所需班次，填写购票信息

　　第四步：网络支付——选择支付方式，支付票款

　　第五步：购票成功——购票成功

　　通过网络购票成功的旅客，到车站售票取票窗口，凭“二代身份证”取票乘车，方便快捷。

　　三、相关事项

　　旅客在黑龙江公路客票网购票后，需要退票的，若未到始发站换取纸质车票的，可在发车前2小时通过网络取消订票，发车前2小时内不可通过网络办理退票手续，只能通过始发站窗口办理退票手续。若旅客已经换取了纸质车票，旅客需到始发站退票窗口进行退票。发车后仍未乘车也未办理退票手续的，视为自动放弃，票款不退还。网上售票暂不支持改签，若旅客需要变更乘车班次等，需要到发车站办理。