佳木斯启动公路客运枢纽站智慧车站建设

随着信息化时代的到来，互联网技术对客运业务的多元化发展产生了深远影响，在传统模式与新兴技术不断融合的过程中，旅客更加倾向通过网站、微信、手机APP等渠道线上购票，取售检一体化成为智慧交通的新趋势。

 6月以来，佳木斯市交通运输局为加强公路客运服务中心枢纽站智能化建设，促进“互联网+”便捷交通发展，优化人员配置，提升出行体验，让人民群众出行更加便捷，对站务系统进行了升级改造，倾情打造智慧车站，有效整合了现有系统功能与快件、签到、结算、安检等环节的业务，实现了远端的数据互联互通，推动了客运业务向精细化增值服务方向发展。

 启动智慧车站建设后，枢纽站自助售票机由原来的12台增加到22台，新增设自动检票闸机5通道，自助签到机1台，自助打单机1台。旅客从进站购票、检票，旅客凭身份证可以实现全程自助服务，有效的提升了旅客进站出行的时间和速度。自助设备和自助购票窗口均支持常用的网络支付方式，解决了现金支付繁琐、缓慢的问题，乘客手机扫码即可轻松购票，有效分担了人工售票窗口的压力，乘车旅客无需换取纸客票，凭身份证可以自助检票上车。

 佳木斯市交通运输局充分利用智慧车站建设的契机，增加了佳木斯市公路客运站公众号、团子出行小程序、美团、飞猪等网站的旅客线上购票渠道，目前自助售取票的旅客占比达到70%左右，并呈逐日上升趋势，非节假日高峰时段，基本能做到随买随走。

 智慧车站建设不仅为旅客出行提供了便利，同时为经营者服务也实现了全程自助，车辆安检、报班、打印结算单等环节均实现数据连动，在自助设备上驾驶员可自主完成签到和打印结算单。随着现有系统的逐步升级，公路客运枢纽站还将增加无纸化结算以及旅客站外上车补票等相关的增值服务，智慧化车站的建设还将不断的完善站务管理功能，最终实现车站综合业务运营管理优化和效率提升。