山东威海等地出租车管理新规：使用打车软件须备案
2014-03-05 10:21:40   来源：齐鲁晚报   作者:    评论：0

　　打车软件带来的安全问题，已经引起广泛关注。3日记者获悉，威海、济南有关部门，已采取措施规范出租车使用打车软件，对司机违规抢单的，进行严厉处罚。

　　近期，威海市运管处将联合交警部门开展查究出租汽车驾驶员开车接打手机整治行动，要求司机在行车时不得接打手机或浏览查阅手机信息，如要通过打车软件提供预约服务，必须将车辆停靠在安全地段后方可接单，在提供预约服务时须扣表前往，不得拒载、拼客。

　　为规范出租车运营行为，保证乘客享受优质服务，威海市运管处相关负责人表示，他们将同相关软件运营商搞好协调，对使用打车软件的车辆和司机实行注册备案制，详细记录每一名使用打车软件的出租车司机的信息。同时，利用打车软件系统对乘客投诉举报的拒载、挑客、乱要价、骗单等不规范使用打车软件的行为，实行抄告制度。由软件运营地区代理抄告至行业管理部门，由行业管理部门纳入对出租汽车的服务质量信誉考核，实行严格的考核记分管理。《从业人员服务质量信誉考核计分标准》规定，出租车应按乘客要求路线或按最佳路线行驶，严禁绕道行驶、拒载、途中倒客、甩客、擅自招揽他人同乘等，违者每项扣减6至10分。对考核记分达到相应分数的，分别给予警告、停车培训、取消经营资格等处理。同时，协调软件运营商取消软件注册资格。

　　近期运管部门还将联合公安交警部门集中开展查究出租汽车驾驶员开车接打手机专项整治活动，全面治理出租车司机行车过程中接受预约服务影响行车安全的行为，并将查究的情况一并纳入出租汽车的服务质量信誉考核。同时，威海市运管处表示，对屡教不改、考核记分达到相应分数的司机，坚决予以清出行业队伍。

　　随着打车软件越来越火爆，出租车司机在开车时频繁操作手机，带来了交通安全隐患。济南交警方面的统计数据显示，近期关于出租车事故的接警量，能够占到事故总量的五分之一。为此，济南交警依据有关法规，对驾车过程中有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶行为的，一次记2分罚款100元。