一、交通运输现场执法现状
1.风险高
法律法规风险
手工填写容易描述不准确,书写不规范甚至错误,造成引用法律法规不正确的影响,
很大几率引发后期手工篡改的情况;
2.规范流程风险
人工处理没有流程点记录,如果没有在卷宗留下记录,很多重要信息将无法保存;
由于卷宗是人工送达,由于时间,人员,签章各方面原因,很多卷宗走了非正常流程,风险很高;
无法关联视频。
3.效率低
手工填写卷宗3小时
一份完整卷宗需要3小时左右完成,而且填写容易出现不规范的情况,如出现错误,修订装订时间更长。
人工签字盖章2周
手工案卷送达时间场,部门流程不方便,领导审批不方便,盖章时间长。
二、解决方案
广东赛诺科技股份有限公司深耕交通执法多年,通过集中一个平台处理,涵盖道路运政、公路路政、港口行政、航道行政、水路运政多种行政执法业务。形成了业务全流程信息化处理模式,实现了指挥调度一体化、案件信息录入智能化、文书生成自动化、案件流程灵活化、数据统计可视化。
1.数据采集支撑
建立针对性、通用性、精准性的数据采集支撑体系,支持数据采集、信息提取、信息发现的全价值链条,并通过服务化的信息获取和推送手段,提供全方位的执法信息保障,提升以信息系统为核心的体系作战能力。
2.数据应用支撑
结合数据清洗、研判、整合三大机制,打造数据高精准、快共享、多应用的业务模式,建立业务全流程应用支撑体系,支持一体化指挥调度、案件快速录入、文书自动生成、案件高效处理,流程灵活协同、并通过自动化的信息获取和推送手段,提供全方位的执法信息保障,提升以信息系统为核心的体系作战能力。
3.统一指挥调度
通过融合通信的手段,把领导、调度员、监控员、执法队员紧紧联系在一起,形成监控(违法发现)、指挥调度(指派人员前往现场执法)、现场执法(执法取证和现场执法视频上传)、汇报(现场执法人员接受监督和指导)、决策指挥(执法过程遇有突发事件时的应急指挥调度)的完整业务过程,切实提升执法效率、质量、提高执法反应速度、规范执法行为,解决交通综合执法队伍所面临的迫切问题。
4.案件智能登记
通过与数据交换中心共享融合,对调查取证、办案过程中所产生的各式各样的信息进行清洗、分析、归类、关联、汇总。最终精准应用到业务所需的各个环节,形成案件信息自动生成、案件信息自动关联的登记模式,彻底解决执法人员手工填写,重复录入等突出问题。
5.文书自动生成
基于专有的数据自动嵌入技术,再结合文书动态配置管理手段,按照交通局文书格式要求,一键式自动生成案件各类执法文书。彻底将执法人员从重复性的劳动中解脱出来,辅助执法人员智能办案,不断提高案件质效。
6.案件流程高效协同
平台提供了强大的工作流引擎,图形化工作流设计器、多维表单设计模式,将繁琐复杂的业务流程审批快捷化、运转透明化、监控可视化。从流程梳理、设计、授权、运行、监控和管理,动态地反映一个完整的业务处理过程,提升业务协作能力,提高运营效率、增强业务灵活性和透明度,对各部门、岗位、人员各项业务流程的办理效率进行统计分析,为管理层提供决策支持,串联业务流程全过程,建成案件流程管控总线。
7.数据可视化支撑
基于分布式计算、存储框架,面向交通执法部门不同价值的数据源,通过采集、存储、建模、挖掘等大数据技术,结合图形、图像处理、计算机视觉以及用户界面,通过表达、建模以及对立体、表面、属性以及动画的显示,对数据加以可视化解释。在道路运政、公路路政、港口行政、航道行政、水路运政等领域开展大数据应用,优化交通资源配置,提高执法服务水平。