“语驾幻影”受关注 车音网开创车联网新体验
2013-12-13 11:30:56   来源：国际在线专稿　   作者:    评论：0

　　2013年12月4日-6日,国内规模最大的车联网高峰论坛Telematics@china在上海世贸皇家艾美酒店开幕.与以往整车厂唱主角不同的是,本次论坛聚集了汽车之家、天猫、华为、易到用车等互联网公司,围绕"汽车互联网:安全、开放、电商、APP"的主题展开跨界讨论.

　　Telematics@china往往显现车联网的未来趋势.车音网作为该论坛的黄金赞助商,每年都会将最前沿的产品、技术和创新理念与大家一起分享和探讨.2012年,车音网曾带来了国内首个通过智能手机实现车联网服务的定制级人机交互系统--语驾,随后该系统被一汽马自达、上汽通用率先应用.面对2013年更加风云突变的车联网行业,以及更加开放、大胆和跨界的2013Telematics@china高峰论坛,车音网的车联网创新驱动力在哪里呢?

　　汽车互联网:车机手机互联更贴地气

　　现在,人们的生活越来越离不开互联网了,连汽车也不例外.如何让汽车连上网,成为本届论坛的重要议题.

　　车音网在2013Telematics@china面向产业链客户重点推介的创新技术之一,就是车机手机互联.在仅仅只有6平米的车音网产品展示区内,参观询问的尝鲜者络绎不绝.

　　Telematics@china车音网展台参观者络绎不绝

　　作为国内最早开发基于MHL(移动终端高清影音标准接口)的车机手机互联技术的企业,车音网的"语驾幻影"车机手机互联与目前被广泛应用的MirrorLink互联技术有着明显优势,用户可以通过智能手机在车载屏上播放高达60帧/秒的高清视频,且不会有任何延迟,也可以通过蓝牙在车机上操控手机.更重要的是,相比MirrorLink对软硬件的苛刻要求,"语驾幻影"适配车载屏的任何操作系统和国内主流智能手机(支持HDMI输出).

　　除了双屏互联互动,语驾幻影的另外一大看点,还在于集成了自主开发的语音云平台.驾驶者可以通过该平台以语音识别的方式实现拨打电话、设置导航、点播音乐和呼叫救援等车联网服务.相比现在多数车联网服务必须是指定车型,语驾幻影接入车联网的方式要平易近人得多:只要在手机上安装上一个APP,并用一根USB数据线连接手机和车机,就能将手机屏幕影像投射到车载屏上,并享受车联网服务.

　　虽然部分行业人士认为,车机手机互联或许是过渡性方案,但至少在现阶段,语驾幻影创新性地将车机手机互联和车联网系统融合,不论是整车厂商、TSP,还是车机制造商,都能轻松代入,最终给用户带来的是更贴地气儿的汽车互联网体验.

　　车音网语驾幻影手机车机互联

　　汽车厂商要建立互联网化的呼叫中心

　　本届会上,安吉星首席信息官李文霞发布了主题为《人·车·环绕智能车载信息新时代》的报告.李女士在报告中指出,安吉星在国内的呼叫中心规模为1200多人,规模庞大、效率有待提升的呼叫中心,是TSP、整车厂在车联网领域难以实施免费策略的重要因素.但车音网认为,大数据、云计算的加速落地正在改变车联网,呼叫中心已经在酝酿一场革命.

　　12月5日,车音网副总经理陆凌涛先生在《互联网化的呼叫中心》的演讲中表示,智能化、大数据化和互联网化会带来呼叫中心用户体验的颠覆性变革,前端入口和后端服务将无缝对接.前端入口集成了互联网大数据和整车厂专业知识库,在语音对话系统中能自动帮助用户解决超过70%以上的问题,只有不到30%的客户来电需人工处理;在后端服务,整合了多方资源的开放服务平台,只要统一入口,就能支撑起标准的、专业的、高效的用户服务体验.车音网将在2014年发布基于大数据的口语对话系统呼叫中心优化方案,届时,能为车联网呼叫中心降低30%以上的建设成本,并提升50%以上的服务效率.

　　车音网董事长沈康麒先生与众分享车联网创新商业模式

　　车音网副总经理陆凌涛先生与众探讨车载人机交互的HMI

　　从语音识别技术、商用级产品的开发,到服务资源整合,再到云平台建设,显然,车音网的意图在于打造一个生态体系,通过产品创新、技术创新和商业模式创新,让整车厂、TSP、电信运营商乃至互联网公司都能在车音网的平台中找到相应解决方案,以满足不同客户的需求.同时,车音网也从第三方获得商业利益,以形成良性的商业生态循环.

　　车音网董事长沈康麒先生也表示,庞大繁杂的产业链决定了车联网包容、创新与开放的行业特质,只有产业链上的参与者携手合作,各展所长,创建一个可持续发展的健康行业平台,才能共荣、共享与共赢!